Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

New Age Stables to profesjonalna stajnia zajmująca się sprzedażą, szkoleniem i przygotowaniem koni do zawodów, działająca międzynarodowo w branży koni sportowych. Specjalizujemy się w szkoleniu koni skokowych, przygotowywaniu koni do międzynarodowych zawodów oraz sprzedaży koni sportowych profesjonalnym i amatorskim jeźdźcom na całym świecie.

Zobowiązujemy się do ochrony prywatności i danych osobowych naszych klientów, partnerów, odwiedzających witrynę oraz wszystkich, którzy wchodzą z nami w interakcje. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Korzystając z naszej strony internetowej lub kontaktując się z nami, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i zrozumiałeś(-aś) niniejszą Politykę prywatności.

2. Administrator danych

New Age Stables jest administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych.

Dane kontaktowe:

New Age Stables
Boshovenstraat 8, 3670 Oudsbergen, Belgia
E-mail: info@newagestables.com

W przypadku pytań dotyczących sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt, korzystając z powyższych danych.

3. Jakie dane osobowe zbieramy

Możemy zbierać i przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Informacje, które nam przekazujesz:

Imię i nazwisko
Adres e-mailNumer telefonu
Kraj zamieszkania
Szczegóły Twojego zapytania lub wiadomości
Informacje o Twoich zainteresowaniach jeździeckich, wymaganiach lub doświadczeniu
Wszelkie inne informacje, które zdecydujesz się nam udostępnić

Informacje zbierane automatycznie:

Adres IP
Typ i wersja przeglądarki
Typ urządzenia i system operacyjny
Odwiedzone strony w naszej witrynie
Data i godzina wizyt
Adresy stron odsyłających
Ogólne informacje o lokalizacji (kraj/region)

4. Jak zbieramy dane osobowe

Dane osobowe zbieramy za pomocą następujących metod:

Formularze kontaktowe: Gdy przesyłasz zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.

Komunikacja e-mailowa: Gdy wysyłasz nam e-mail lub korespondujesz z nami w sprawie sprzedaży koni, usług szkoleniowych lub innych kwestii.

Komunikacja telefoniczna: Gdy kontaktujesz się z nami telefonicznie i przekazujesz informacje podczas rozmowy.

Korzystanie z witryny: Za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii, które zbierają informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny.

Media społecznościowe: Gdy wchodzisz z nami w interakcje za pośrednictwem platform mediów społecznościowych, takich jak Instagram, Facebook lub WhatsApp, choć te interakcje podlegają politykom prywatności odpowiednich platform.

5. Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Aby odpowiedzieć na Twoje zapytania dotyczące koni na sprzedaż, usług szkoleniowych lub innych kwestii
Aby komunikować się z klientami, właścicielami koni, jeźdźcami i partnerami w zakresie sprzedaży, szkoleń i działalności związanej z zawodami
Aby zarządzać relacjami z klientami i świadczyć żądane usługi
Aby przetwarzać i realizować transakcje sprzedaży
Aby wysyłać informacje o koniach, aktualizacje dotyczące szkoleń lub wyniki zawodów, jeśli wyraziłeś(-aś) zainteresowanie
Aby ulepszać naszą stronę internetową i optymalizować doświadczenia użytkowników
Aby prowadzić dokumentację do celów prawnych, administracyjnych i księgowych
Aby przestrzegać obowiązków prawnych

6. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych zgodnie z RODO:

Zgoda: Gdy wyraziłeś(-aś) wyraźną zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych celach, takich jak subskrypcja aktualizacji lub przesłanie formularza kontaktowego.

Konieczność umowna: Gdy przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy z Tobą, takiej jak sprzedaż lub szkolenie konia.

Prawnie uzasadnione interesy: Gdy mamy prawnie uzasadniony interes biznesowy w przetwarzaniu Twoich danych, na przykład w celu udzielania odpowiedzi na zapytania, zarządzania relacjami z klientami lub ulepszania naszych usług, pod warunkiem że nie przeważa on nad Twoimi prawami i interesami.

Obowiązki prawne: Gdy jesteśmy zobowiązani do przetwarzania Twoich danych w celu spełnienia wymogów prawnych lub regulacyjnych.

7. Udostępnianie danych i strony trzecie

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie handlujemy Twoimi danymi osobowymi stronom trzecim w celach marketingowych.

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe zaufanym zewnętrznym dostawcom usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu naszej strony internetowej i działalności, w tym:

Dostawcy hostingu stron internetowych: Do przechowywania i utrzymywania naszej strony internetowej i powiązanych danych. Dostawcy usług e-mail: Do zarządzania komunikacją e-mailową.

Dostawcy usług analitycznych: Takich jak Google Analytics, aby zrozumieć sposób korzystania z witryny i ulepszać nasze usługi.

Procesory płatności: Podczas przetwarzania transakcji sprzedaży (jeśli dotyczy).

Profesjonalni doradcy: W tym prawnicy, księgowi i ubezpieczyciele, gdy jest to konieczne do celów prawnych lub biznesowych.

Te strony trzecie są umownie zobowiązane do ochrony Twoich danych i wykorzystywania ich wyłącznie w celach, które określamy.

8. Międzynarodowe przekazywanie danych

Jako międzynarodowa firma jeździecka współpracujemy z klientami, partnerami i dostawcami usług zlokalizowanymi w różnych krajach, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

Gdy przekazujemy dane osobowe poza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak:

Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
Przekazywanie do krajów o odpowiednim poziomie ochrony danych, zgodnie z ustaleniami Komisji Europejskiej
Inne zgodne z prawem mechanizmy przekazywania danych

9. Retencja danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub regulacyjnych.

Ogólne okresy retencji:

Dane z zapytań: Przechowywane do dwóch lat od ostatniego kontaktu, chyba że zażądasz wcześniejszego usunięcia
Rejestry klientów i sprzedaży: Przechowywane do siedmiu lat do celów księgowych i zgodności z prawem
Dane analityczne witryny: Anonimizowane lub usuwane po 26 miesiącach. Jeśli zażądasz usunięcia swoich danych, spełnimy to, chyba że mamy prawny obowiązek ich przechowywania.

10. Twoje prawa wynikające z RODO

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu: Możesz zażądać kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.

Prawo do sprostowania: Możesz zażądać, abyśmy poprawili niedokładne lub niekompletne dane osobowe. Prawo do usunięcia danych: Możesz zażądać, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe w określonych okolicznościach. Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz zażądać, abyśmy ograniczyli sposób wykorzystywania Twoich danych osobowych w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia danych: Możesz zażądać otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionych interesach lub przetwarzaniu do celów marketingu bezpośredniego.

Prawo do wycofania zgody: W przypadku, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz wycofać tę zgodę w dowolnym momencie.

Prawo do wniesienia skargi: Masz prawo wnieść skargę do krajowego organu nadzorczego ds. ochrony danych, jeśli uważasz, że nieprawidłowo przetworzyliśmy Twoje dane.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt, korzystając z danych podanych w Sekcji 2.

11. Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu poprawy komfortu przeglądania i analizy ruchu na stronie.

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony internetowej. Pomagają one w prawidłowym funkcjonowaniu stron internetowych i dostarczają informacji właścicielom stron.

Rodzaje plików cookie, których używamy:

Niezbędne pliki cookie: Niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny.

Analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej witryny, abyśmy mogli ją ulepszać. Możemy używać Google Analytics lub podobnych usług.

Funkcjonalne pliki cookie: Zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia.

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony internetowej. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat używanych przez nas plików cookie, zapoznaj się z naszą odrębną Polityką plików cookie [jeśli dotyczy] lub skontaktuj się z nami.

12. Bezpieczeństwo danych

Poważnie traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony ich przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Środki te obejmują:

Bezpieczny hosting witryny z szyfrowaniem (SSL/TLS)
Kontrole dostępu i ochrona hasłem
Regularne oceny bezpieczeństwa
Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, żadna metoda transmisji przez Internet ani przechowywania elektronicznego nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa, ale nieustannie pracujemy nad utrzymaniem odpowiednich zabezpieczeń.

13. Strony internetowe osób trzecich i media społecznościowe

Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich, platform mediów społecznościowych lub zewnętrznych zasobów. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie naszej strony internetowej i usług.

Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności ani zawartość zewnętrznych stron internetowych lub platform. Podczas odwiedzania stron osób trzecich lub interakcji z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych, obowiązują polityki prywatności i warunki świadczenia usług tych platform.

Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności wszelkich odwiedzanych stron osób trzecich.

14. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, wymogach prawnych lub operacjach biznesowych.

W przypadku wprowadzenia istotnych zmian zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” na początku niniejszej polityki i, w stosownych przypadkach, powiadomimy Cię e-mailem lub poprzez ogłoszenie na naszej stronie internetowej.

Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane.

15. Dane kontaktowe

W przypadku pytań, wątpliwości lub próśb dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt:

New Age Stables
Boshovenstraat 8, 3670 Oudsbergen, Belgia
E-mail: info@newagestables.com
Odpowiemy na Twoje zapytanie tak szybko, jak to możliwe, zazwyczaj w ciągu 30 dni.

Aby uzyskać kontakty do organów ochrony danych w Twoim regionie, odwiedź: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en